Politika privatnosti

Uvod

Dobrodošli na zvaničnu stranicu Termotehna. Vaša privatnost je za nas izuzetno važna, stoga se obavezujemo da štitimo vaše lične podatke. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo informacije koje dobijamo od vas prilikom korišćenja našeg sajta, u skladu sa važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka.

1. Prikupljanje informacija

Prikupljamo informacije koje nam dobrovoljno pružate kada se registrujete na našem sajtu, naručujete proizvode, ili se prijavljujete na naš newsletter. To može uključivati, ali nije ograničeno na:

• Ime i prezime
• Adresa (fizička i/ili adresa dostave)
• Email adresa
• Telefonski broj
• Podaci o firmi (ukoliko se radi o poslovnim korisnicima)

2. Korišćenje informacija

Vaše informacije koristimo u sledeće svrhe:

• Omogućavanje usluga: Koristimo vaše podatke za obradu i ispunjenje vaših zahteva kako bismo osigurali da dobijete usluge koje ste zatražili.
• Unapređenje usluga: Analiziramo vaše informacije kako bismo poboljšali naše usluge i prilagodili sadržaj vašim potrebama, čime nastojimo da vam pružimo što kvalitetnije iskustvo.
• Informisanje o proizvodima i uslugama: Povremeno vam možemo slati informacije o našim proizvodima i uslugama koje bi vas mogle zanimati, kao i o novostima i promocijama koje nudimo.
• Podrška korisnicima: Koristimo vaše podatke za odgovaranje na vaše upite, pružanje tehničke podrške i rešenje bilo kakvih nedoumica ili problema koje možete imati.
• Marketinške svrhe: Sa vašim izričitom saglasnošću, možemo koristiti vaše podatke za slanje marketinških materijala koji se odnose na naše proizvode i usluge.

3. Zaštita informacija

Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlašćenog pristupa, upotrebe ili gubitka. Vaši podaci se čuvaju na sigurnim serverima, a pristup njima je ograničen na ovlašćene osobe koje su obavezane na čuvanje poverljivosti.

4. Deljenje informacija

Vaše lične podatke ne delimo sa trećim stranama bez vašeg pristanka, osim u sledećim slučajevima:

• Kada je to zakonski obavezno ili kada je to potrebno da bismo ispunili pravne obaveze.
• Kada je to potrebno za pružanje usluga koje ste tražili, kao što su kurirske ili platne usluge.
• U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje naše kompanije, vaše informacije mogu biti prenete kao deo tog procesa.

5. Prava korisnika

Imate prava u vezi sa svojim ličnim podacima, uključujući:

• Pravo na pristup: Možete zatražiti kopiju svojih ličnih podataka koje imamo o vama.
• Pravo na ispravku: Imate pravo da zahtevate ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
• Pravo na brisanje: Možete zatražiti brisanje svojih ličnih podataka pod određenim okolnostima.
• Pravo na ograničenje obrade: Imate pravo da zahtevate ograničenje obrade svojih podataka u određenim situacijama.
• Pravo na prenos podataka: Možete zatražiti prenos vaših podataka drugom kontroloru podataka.
• Pravo na prigovor: Imate pravo da se usprotivite obradi vaših podataka u marketinške svrhe.

6. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo da periodično ažuriramo ovu politiku privatnosti. Sve promene biće objavljene na ovoj stranici, a preporučujemo da redovno proveravate ovu stranicu kako biste bili informisani o našim praksama. Datumi poslednjeg ažuriranja će biti jasno naznačeni.

7. Kontakt

Ukoliko imate pitanja ili nedoumice u vezi s našom politikom privatnosti, slobodno nas kontaktirajte na:

TERMOTEHNA ŠUŠIĆ doo
Adresa: ul. Potez jezdinsko polje 58, 32000 Čačak
Telefon: 032/ 55 64 044
E-mail: ttehna@termotehna.rs Hvala vam što ste odabrali Termotehna! Vaša privatnost nam je prioritet, i radujemo se što možemo da vam pružimo kvalitetne usluge.